2018年4月1日下午14点30分，信息与机电工程系“文明驾驶，安全出行”志愿服务队来到厦门北站公交站点开展志愿服务活动，希望能为乘客们提供自己最真挚的服务。
北站的每个公交车站台都安排了志愿服务队的成员，当乘客有疑难时，志愿者们便会上前服务，面带微笑地解答每位乘客的问题,耐心告知乘客在哪乘车、如何换乘等等。每当公交车来临时，各站点志愿者都会进行交通督导，确认乘客们是否安全站在站台上，确保乘客安全，帮助乘客运搬运行李等。虽然天气炎热，几个小时的服务活动让志愿者们有些疲惫，但他们志愿服务的热情却没有因此而减退，他们的红色身影成为了厦门北站人群中一道靓丽的风景线。