为给厦门北站旅客提供方便，2017年3月12日，我校青年志愿者协会的20名志愿者来到北站进行志愿者服务。
下午两点，志愿者们抵达北站。到达北站后为了方便服务旅客，志愿者们被分成了四组，分别在售票厅、检票口、出站口、电梯口进行志愿者服务。在繁忙的售票厅，志愿者们为每位咨询者耐心的解答者购票等问题，并指引他们到相应的地方进行改签、退票等；在人潮拥挤的电梯口，志愿者们清楚地为旅客指明检票口的方向，并提醒旅客们过电梯时注意脚下安全以防事故发生。检票口与出站口的志愿者们都是为了确保旅客能够按时上车，加快旅客的上车速度。在三个小时后，志愿者们圆满的完成了北站的志愿服务。
在落日余晖下此次北站志愿服务圆满结束，这次活动志愿者们不仅从中学习了雷锋精神，也锻炼了志愿者们的责任心和耐心。
志愿者帮助旅客过安检
志愿者在电梯口维持秩序
志愿者们为旅客解答问题
志愿者们合影留念