作为“厦门国际海洋周”专题展览会之一,第六届中国(厦门)国际游艇帆船展览会(以下简称“本展会”)定于2013年11月8日至11月11日在厦门五缘湾游艇帆船港(五缘大桥会展侧)举行。本展会是由厦门市人民政府和中国船舶工业行业协会主办,中国船舶工业行业协会船艇分会、厦门市湖里区人民政府、厦门路桥建设集团有限公司、厦门游艇行业协会和厦门路桥游艇开发有限公司共同承办;将有近万名来宾前来观展。
为进一步加强大会服务质量、提升服务水平、树立本展会和厦门的良好形象,组委会面向厦门各大高校公开征召志愿者 168名,为客商接待及各项会务工作提供志愿服务。现就志愿者招募工作制定如下实施方案:
一、招募方式及范围
1.招募方式:定向招募与社会招募相结合,其中男106名,女62名。
2.定向招募范围:厦门大学、集美大学、厦门理工学院、华厦学院、城市学院、嘉庚学院等本地本科、专科高校在校学生(大三、大四),会展专业、空乘专业、酒店管理专业、船舶相关专业、英语专业优先。
社会招募范围:全市热爱海洋休闲运动并自愿参加志愿者服务者。
二、志愿者服务内容
在展会开展期间,协助工作人员为大会提供礼宾接待、客商报到、布/撤展接待、新闻报道、秩序维护、餐饮服务、销售统计、物品分发、展场服务、开幕式等各项活动服务等志愿服务。
三、招募流程
1. 报名登记(2013年9月24日-9月27日)。申请人于9月27日前填写《第六届中国(厦门)国际游艇帆船展览会志愿者报名表》发送至645998749@qq.com登记报名,并进行材料初审。
2. 名单公布(2013年10月10日 18:00前)。
3. 志愿者培训(2012年10月12日-10月13日)。
(1)通用培训(10月12日、10月13日):内容包括第六届中国(厦门)国际游艇帆船展览会基本概况和知识,展会布局及相关规范。
(2)专业培训(10月12日、10月13日):内容包括按志愿者服务岗位的专业要求所应掌握的相关专业知识和技能。
(3)岗位培训:内容包括岗位职责、工作任务、业务流程、操作规范等。
4.录用上岗,经素质测评、面试和培训合格后,报本展会组委会确定最终录用人选。根据服务岗位和组委会要求,志愿者开展服务工作。
二、招募要求(168名)
详见《第六届厦门国际游艇展志愿者招募需求统计表》。
序号
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岗位
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人数
|
要求
|
|
共
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男
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女
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|
1
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车辆调度组
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5
|
3
|
2
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时间把控好,处事灵活应变
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|
2
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机动组
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10
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7
|
3
|
做事灵活,积极主动,吃苦耐劳,服从安排
|
|
3
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VIP酒店、机票预订、咨询电话
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1
|
|
1
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沟通协调能力强,做事灵活,积极主动,口齿清晰,普通话流利,表达能力强
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|
4
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试乘体验
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6
|
3
|
3
|
做事灵活,口齿清晰,表达能力强,具备一定的英语口语能力
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|
5
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后勤保障组
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22
|
22
|
0
|
沟通协调能力强,能吃苦耐劳
|
|
6
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商务中心组
|
5
|
0
|
5
|
计算机专业,熟练Office软件操作和办公设备的使用
|
|
7
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现场票务
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26
|
15
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11
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打字速速快,沟通协调能力强,擅长Office办公软件和PS操作,做事积极主动,灵活应变,口齿清晰,普通话流利,表达能力强
|
|
8
|
现场布撤展
|
8
|
8
|
0
|
动手能力强,适应晚上加班
|
|
9
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展区管理
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24
|
24
|
0
|
沟通能力强
|
|
10
|
会所VIP接待组
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30
|
11
|
19
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酒店管理、旅游、空乘等服务相关专业;英语口语流利,气质佳,有良好的沟通能力和服务意识,吃苦耐劳,身高:女158cm以上,男165cm以上
|
|
11
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翻译
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2
|
0
|
2
|
英语专业,英语六级或专业四级以上资质,擅长口语
|
|
12
|
VIP接待组
|
8
|
4
|
4
|
英语专业,英语六级或专业四级以上资质,擅长口语
|
|
13
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媒体中心
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6
|
4
|
2
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摄影爱好者/新闻专业,文字功底好,自有设备
|
|
8
|
咨询处
|
6
|
3
|
3
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拥有自己的设备(笔记本电脑、相机)、英语交流好,服务态度好
|
|
9
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参展展位
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4
|
2
|
2
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形象好,气质佳;主动热情,有良好的服务意识;
英语口语流利。
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10
|
赞助商
|
2
|
2
|
0
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广告相关专业
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三、招募条件
报名者必须符合以下基本要求:
1.自愿参加第六届中国(厦门)国际游艇帆船展览会志愿服务;
2.年龄18-30周岁,身体健康,素质好、体质强、气质佳、普通话流利;
3.男性志愿者身高175cm以上,女性志愿者身高158cm以上(能力特优者可放宽);
4.遵纪守法,组织纪律观念强,具有奉献精神、团队协作精神和助人为乐的热情,服从大会组委会的组织和管理;
5.能够参加指定的培训、演练和相关活动,保证展会期间全程为大会提供志愿服务;
6.具有一定的英语沟通能力。
四、志愿者权利和义务
(一)权利
1.了解中国(厦门)国际游艇帆船展览会志愿者政策;
2.在岗位确定之前表达工作岗位的意愿;
3.获得必要的工作保障;
4.维护自身的正当权益;
5.参加中国(厦门)国际游艇帆船展览会志愿者培训和志愿者评比表彰;
6.对中国(厦门)国际游艇帆船展览会志愿者工作提出意见和建议。
(二)义务
1.遵守组委会的各项政策和规章制度;
2.履行经本人签署的志愿服务承诺书;
3.完成相应的培训(熟悉会场、演练接待工作流程);
4.服从组委会对志愿者服务岗位的安排和调配;
5.服从组委会的指挥和调配,认真完成志愿服务工作任务;
6.服从志愿服务期间所在团队的管理;
7.对于不履行义务的志愿者,组委会将取消其大会志愿者资格。
五、保障和激励
中国(厦门)国际游艇帆船展览会组委会将通过表彰奖励和相关保障措施,确保志愿者队伍的相对稳定,并在今后举办的各种大型活动的志愿者招募中予以优先考虑。志愿者的激励表彰以精神鼓励为主,一定福利补贴为辅,激发志愿者的内在热情,保持志愿者较高的工作积极性,使志愿者获得有价值、令人愉快的工作经历。
(一)工作保障
1.制发工作证;
2.提供工作制服及有关装备;
3.提供工作期间的交通、工作餐和50元/人/天的基本补贴。
(二)表彰激励
1.颁发第五届中国(厦门)国际游艇帆船展览会志愿者服务证书;
2.评选优秀志愿者个人,授予荣誉称号。
六、注意事项
1. 若因临时退出或工作失误造成大会损失应承担相应的赔偿责任。
2. 对于不履行义务的大会志愿者,中国(厦门)国际游艇帆船展览会组委会将根据相关规定,取消其大会志愿者资格及相关补贴。
3. 志愿者招募最终解释权归大会组委会所有。