具体招聘信息如下:
一、电信10000号客服代表(从事公司所承担的电信业务)(30人)(工作地点:江头电信大楼)
1、全日制大专以上学历;
2、年龄27周岁及以下;
3、口齿清晰,有普通话等级证书者优先;
4、能吃苦耐劳,要能适应上倒班和夜班;
5、简历发送到:chenzihong577@163.com
6、厦门纵横集团通信服务有限公司招聘;
工作内容:从事公司所承担电信10000号客户服务中心的业务即:熟悉电信业务知识,按照相关业务规范,通过电话为公众客户提供各种业务咨询、查询,受理各种客户投诉、障碍申告、表扬及建议,不断提高客户满意度及忠诚度。
二、电信号码百事通114热线客服代表(从事公司所承担的电信业务)(30人)(工作地点:软件园二期电信大楼)
1、大专及以上学历、年龄27周岁及以下;
2、我们将从中选择具有电子商务、市场营销相关经验或有志从事电子商务、市场营销工作的优秀人才作为储备人才;
3、一年及以上工作经验,有订房\订票经验者优先考虑或熟悉互联网;
4、口齿清晰,思维敏捷,普通话标准。有普通话等级证书、英语口语能力较强者优先考虑;
5、能吃苦耐劳,要能适应上倒班和夜班;
6、简历发送到:chenzihong577@163.com
7、厦门纵横集团通信服务有限公司招聘;
工作内容:从事公司所承担电信号码百事通的业务即:为用户提供114查号、“号码百事通”业务信息查询,以及提供其它增值业务方面的相关信息咨询服务;受理用户反映的建议、咨询和投诉,及时协助管理人员发现问题并做好反馈,保证信息服务质量;根据业务发展及上级工作要求,做好信息收集、相关业务外呼及营销等各项临时交办任务。
三、湖里电信分局公众客户部营业员(从事公司所承担的电信业务)(50人)(工作地点:江头电信大楼)
1、全日制大专及以上学历;
2、年龄27周岁及以下;
3、口齿清晰,懂闽南话者优先考虑;
4、男生身高需170CM以上、女生需160CM以上,外表气质俱佳者优先;
5、简历发送到:chenzihong577@163.com
6、厦门纵横集团通信服务有限公司招聘;
工作内容:负责公司所从事的电信营业前台的业务受理、咨询、宣传及营销工作,做好客户投诉的处理等服务工作。
共青团厦门华厦职业学院委员会